Обратите внимание:

* Все цены указаны в латах с НДС 22%.
* Товар может отличаться от указанного на картинке или в его комплектацию могут не входить детали, изображенные на картинке.
* Описание товара может быть не точным, чтобы уточнить необходимую информацию свяжитесь с нами.

Как сделать заказ

Выбрав понравившийся Вам товар, нажмите кнопку Купить
После этого товар автоматически отправится в Вашу корзину. Количество предметов, которые Вы можете положить в свою корзину, не ограничено. Выбранные Вами товары остаются в корзине в течение 3-х дней. Если по истечении 3-х дней заказ не будет произведен, корзина автоматически очистится.

Чтобы просмотреть содержимое Корзины, нажмите на ссылку "Корзина".
Изменить количество экземпляров товара, добавить или удалить отдельные предметы можно нажав на соответствующие кнопки + Добавить товар - Удалить товар.

Окончательно определившись с покупками, нажмите кнопку " Заказать ".
Пожалуйста, заполните поля открывшейся формы. Обратите внимание, поля, отмеченные ’*’, обязательны для заполнения.

Заполнив все поля формы, нажмите кнопку " Заказать ".
Ваша заявка отправится на обработку менеджеру. После получения заказа наш менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать заказ и уточнить время и место для доставки.

Виды расчёта.

За товары и услуги по их доставке можно расчитываться:

* наличными деньгами;
* по перечислению (например, через Internet-банк);
* используя лизинг.
После заказа товара мы выписываем счёт.

Заплатить за товар при наличном расчёте вы можете при его получении. Принимая оплату, курьер вручает вам подтверждающие покупку документы. Получение товара клиент подтверждает своей подписью.

При безналичном расчёте товар доставляется после поступления денег на наш счёт.

Примечание: В случае предоплаты, пожалуйста, перечисляйте деньги только после получения подтверждения о принятии заказа (по телефону или электронной почте).

Доставка товаров.

После получения заказа, наш представитель свяжется с вами, чтобы уточнить время и место доставки товара.

Доставку имеющихся в наличии товаров мы обеспечиваем в течение 12-48 часов по Риге и 48-72 часов по всей Латвии:

* с момента поступления денег на наш счет, если выбран безналичный расчёт;
* с момента подтверждения покупки, если выбран наличный расчёт.
Сроки доставки могут меняться в зависимости от условий поставщика и наличия товара.

Стоимость доставки товаров зависит от веса товара и места, куда товар доставляется. 
Для примера, за доставку товара весом до 15-20кг по г.Риге - Ls 4.00, в другие города Латвии до 10кг – 5.00 Ls.


Бесплатно доставляются любые товары стоимостью выше 500 Ls по г.Риге и Рижскому району и выше 800 Ls по городам Латвии!

Получение товара

* Внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов, наличие и правильность заполнения документов. Помните, что претензии по внешнему виду и комплектации доставленного Вам товара, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.
* Если товар Вас полностью устраивает (цвет, форма, характеристики) Вы подписываете расходную накладную (документ подтверждающий покупку в нашем магазине).
* После этого курьер отдает Вам пакет документов на товар: товарный чек и гарантийный талон.
* Гарантийный талон заполняется после расчета и подписи всех сопроводительных документов.

Гарантийное и послегарантийное обслуживание купленных Вами товаров мы рекомендуем производить в авторизованном сервисном центре (указаны в гарантийных талонах). Здесь Вам также помогут с установкой и подключением сложной бытовой техники.

Внимание!

После того, как товар оплачен и куръер уехал, претензии по комплектации и внешним повреждениям не принимаются!

Возврат товара

В соответствии с Законодательством ( "О защите прав потребителей") существуют два случая когда покупатель может вернуть Магазину купленный товар:

* Товар неисправен.
* товар неисправен и товар был в ремонте и после ремонта тот же дефект появляется вновь по независимым от потребителя причинам,
* товар неисправен и товар использовался и присутствует один их фактов:
+ сервис-центр вообще не может устранить дефект,
+ сервис-центр не может устранить дефект в течении 30 дней,
+ после ремонта товар становится существенно другим, перестает выполнять какие-либо функции.

В остальных случаях необходимо обращаться в Сервис-Центр и воспользоваться услугой бесплатного гарантийного обслуживания.

* Товар не понравился - товар не был в использовании, т.е. является новым (корпус в идеальном состоянии, сохранены все защитные пленки, упаковка, документы, запаяные в пластиковые пакеты комплектующие не распаковывались, по телефону не разговаривали, фотокамерой не делали фотоснимков, на ноутбуке или КПК не загружалась операционная система и т.д.) и со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки.

Для возврата товара при себе необходимо иметь:

* товар (и всю его комплектацию),
* товарный чек,
* гарантийный талон,
* акт технического состояния товара, выписанный Сервисным Центром,

При возврате денег за товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день - в другой срок за договоренностью сторон, но не позднее чем на протяжении 7 дней.

Деньги за выполненные услуги (доставка товара, подъем, перемещение) не возвращаются.



Желаем Вам удачных покупок!

Телефон диспетчерской службы интернет-магазина e-doma.lv:
+371 20042925
+371 67373752 
Время работы операторов интернет-магазина e-doma.lv:
с 10.00 до 17.30 по рабочим дням.